রেফারেন্স

0ok-এ খেলার সময় কী মেনে চলবেন

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলনের প্রক্রিয়া পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপ এখানে লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রয়োজনবাংলাদেশ থেকে সমর্থিত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্যbKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
0ok 0ok-এ খেলার সময় কী মেনে চলবেন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, আমরা আপনার সেবায় আছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথির প্রয়োজন? আমরা ইমেইলের মাধ্যমে সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি।

অ্যাপ থেকে সরাসরি

সাপোর্ট মেনুতে গিয়ে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। নিয়মিত আপডেটের জন্য অ্যাপ খোলা রাখুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং ডেটা গোপনীয়তা আমাদের মানদণ্ড।

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। মিথ্যা পরিচয় বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করা হয় না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি লেনদেন আমরা যাচাই করি।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী প্রকাশ করা হয়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা একটি নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড সংরক্ষণ করি। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার বয়স যাচাইকরণ থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম পর্যন্ত সব বিষয় এখানে রয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করি। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের নির্দিষ্ট অঞ্চল সমর্থিত। আপনার অবস্থান পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত হতে পারে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা প্রচেষ্টা আমরা সনাক্ত করি এবং সেগুলি বন্ধ করি। নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য ভবিষ্যতে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ হতে পারে।

আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। একটি বৈধ আইডি কপি এবং ঠিকানা প্রমাণ আপলোড করুন। যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি খেলতে পারবেন না। অবশিষ্ট ভারসাম্য আপনার রেজিস্টার করা ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। আমরা একটি নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড রাখি।

bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের প্রধান পদ্ধতি। কিছু অঞ্চলে ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য স্থানীয় পদ্ধতি উপলব্ধ। সাপোর্টে যোগাযোগ করে অন্যান্য বিকল্প জানুন।

ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের পরিমাণ অ্যাপে দেখা যায়। সীমা আপনার যাচাইকরণের স্তর এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

Related pages

0ok Bangladesh প্রশ্ন 0ok অ্যাপ লাইভ ক্যাসিনো গেম লাইভ সিক-বো