রেফারেন্স

0ok-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad জমা, এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা আপনার ডেটা কখন সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাআপনার পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতযেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0ok 0ok-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা এবং চট্টগ্রাম সহ বাংলাদেশের সব অঞ্চলে খেলোয়াড়দের সহায়তা করি। আপনার অনুরোধ, আপডেট অনুরোধ বা অপ্ট-আউট অনুরোধ সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

0ok প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল বেশিরভাগ সময় সাড়া দেয়।

ইমেল সাপোর্ট

privacy@0ok-তে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। কর্মদিবসে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট অনুরোধ করুন।

ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket জমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, লেনদেনের বিবরণ, ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ ডেটা) কখনো তৃতীয়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি সুরক্ষিত করে।

খেলার ডেটা

আপনার খেলার ইতিহাস, বেট এবং পুরস্কার শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে লঞ্চ করা হয়। আমরা এটি বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করি কিন্তু কখনো বিক্রি করি না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ শিল্প মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য 0ok-এ কখনো সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যতক্ষণ এটি সক্রিয় থাকে ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কিছু ডেটা আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত হতে পারে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সক্রিয় রাখতে এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পেতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। privacy@0ok-এ লিখুন বা চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিচে দেখুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাইন আপের সময় আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর সংগ্রহ করি। bKash, Nagad, Rocket জমা করার সময় আমরা লেনদেনের আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি। আপনার খেলার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো 0ok কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমরা একটি হ্যাশ্ড সংস্করণ সংরক্ষণ করি যা আমরা নিজেরাও পড়তে পারি না।

আপনি privacy@0ok-তে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। খেলার ইতিহাস আমাদের অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা সাধারণত ৬ মাসের মধ্যে মুছা হয়।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এটি দেখে। আমরা এটি কখনো বিজ্ঞাপন দাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেই না।

এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটার কপি পেতে privacy@0ok-তে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আমরা অ্যাকাউন্ট রক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন দাতাদের সাথে আপনার নাম বা পরিচয় শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো মার্কেটিং ইমেল বন্ধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। অনুপ্রবেশ সন্দেহ হলে আমরা আপনার ইমেল ও ফোনে সতর্কতা পাঠাই। যদি সমস্যা হয় অবিলম্বে চ্যাটে বা privacy@0ok-তে জানান।